Propi House · Transparencia
Política de privacidad.
Qué datos nos dejas, para qué los usamos y cómo decidir sobre ellos.
Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Titular
- Gabinete Punto L'Hospitalet SL (Propi House)
- Dirección
- Carrer d'Enric Prat de la Riba, 187 · 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
- Correo electrónico
- hola@propihouse.es
- Teléfono
- 637 86 36 78
- Sitio web
- www.propihouse.es
Datos que recogemos
A través de los formularios disponibles en nuestro sitio web, podemos recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Estos datos se recogen únicamente cuando usted los facilita de forma voluntaria a través de los formularios de contacto, valoración o solicitud de información. Además, si usted acepta las cookies, la web recopila estadísticas de uso de forma agregada mediante Google Analytics (páginas visitadas, origen de la visita); puede consultar el detalle en nuestra política de cookies.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de información o peticiones de contacto.
- Enviarle información relacionada con los servicios inmobiliarios de Propi House que haya solicitado.
- Mantener la comunicación necesaria derivada de la relación comercial o precontractual.
Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del usuario, que usted otorga al enviar voluntariamente sus datos a través de nuestros formularios. En el caso de consultas comerciales, la base legal también puede ser la ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Duración del tratamiento
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y mientras no solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables, tras lo cual serán eliminados definitivamente.
Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a hola@propihouse.es, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, si fuera necesario, una copia de su documento de identidad.
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Más información en www.aepd.es.
Terceros y encargados del tratamiento
Para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios, utilizamos los siguientes proveedores externos que pueden tener acceso a datos en calidad de encargados del tratamiento:
- Resend: servicio de envío de correos electrónicos transaccionales. Puede consultar su política de privacidad en resend.com.
- Vercel: servicio de alojamiento web (hosting) y estadísticas de visitas agregadas y anónimas, sin cookies ni identificadores (Vercel Web Analytics). Puede consultar su política de privacidad en vercel.com.
- Google (Google Analytics 4): estadísticas de uso de la web de forma agregada, solo si usted acepta las cookies. Puede consultar su política de privacidad en policies.google.com.
Estos proveedores se comprometen a tratar los datos conforme al RGPD y únicamente para las finalidades indicadas.
Seguridad de los datos
Propi House adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
Última actualización · 4 de julio de 2026
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