Política de privacitat.

En compliment del Reglament general de protecció de dades (RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD), l’informem que el responsable del tractament de les seves dades personals és:

Titular

Gabinete Punto L'Hospitalet SL (Propi House)

Adreça

Carrer d'Enric Prat de la Riba, 187 · 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Correu electrònic

hola@propihouse.es

Telèfon

637 863 678

Lloc web

www.propihouse.es

A través dels formularis disponibles al nostre lloc web, podem recollir les dades personals següents:

• Nom i cognoms
• Adreça de correu electrònic
• Número de telèfon

Aquestes dades es recullen únicament quan vostè les facilita de manera voluntària a través dels formularis de contacte, valoració o sol·licitud d’informació. A més, si vostè accepta les galetes, el web recopila estadístiques d’ús de manera agregada mitjançant Google Analytics (pàgines visitades, origen de la visita); en pot consultar el detall a la nostra política de galetes.

Les dades personals que ens faciliti es tractaran amb les finalitats següents:

• Gestionar i respondre les seves consultes, sol·licituds d’informació o peticions de contacte.
• Enviar-li informació relacionada amb els serveis immobiliaris de Propi House que hagi sol·licitat.
• Mantenir la comunicació necessària derivada de la relació comercial o precontractual.

La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment de l’usuari, que vostè atorga en enviar voluntàriament les seves dades a través dels nostres formularis. En el cas de consultes comercials, la base legal també pot ser l’execució de mesures precontractuals o contractuals.

Vostè té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Les seves dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual es van recollir, i mentre no en sol·liciti la supressió. Un cop finalitzada la relació, les dades es mantindran bloquejades durant els terminis legals de prescripció aplicables, després dels quals s’eliminaran definitivament.

D’acord amb el RGPD i la LOPD-GDD, vostè té els drets següents:

• Dret d’accés: conèixer quines dades personals seves estem tractant.
• Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
• Dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries.
• Dret de portabilitat: rebre les seves dades en un format estructurat i d’ús comú.
• Dret d’oposició: oposar-se al tractament de les seves dades en determinades circumstàncies.
• Dret a la limitació del tractament: sol·licitar la restricció del tractament en els casos previstos per la normativa.

Per exercir qualsevol dels drets esmentats, pot posar-se en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a hola@propihouse.es, indicant el dret que vol exercir i adjuntant-hi, si calgués, una còpia del seu document d’identitat.

Així mateix, l’informem que té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa vigent. Més informació a www.aepd.es.

Per al funcionament correcte del nostre lloc web i dels nostres serveis, utilitzem els proveïdors externs següents que poden tenir accés a dades en qualitat d’encarregats del tractament:

• Resend: servei d’enviament de correus electrònics transaccionals. Pot consultar-ne la política de privacitat a resend.com.
• Vercel: servei d’allotjament web (hosting) i estadístiques de visites agregades i anònimes, sense galetes ni identificadors (Vercel Web Analytics). Pot consultar-ne la política de privacitat a vercel.com.
• Google (Google Analytics 4): estadístiques d’ús del web de manera agregada, només si vostè accepta les galetes. Pot consultar-ne la política de privacitat a policies.google.com.
• CARTO (cartografia): a les pàgines amb mapa interactiu, les tessel·les cartogràfiques (elaborades a partir de dades d’OpenStreetMap) se serveixen a través del nostre propi servidor: el seu navegador no es connecta a CARTO, de manera que la seva adreça IP no es comunica a aquest proveïdor. No s’instal·len galetes. Pot consultar-ne la política de privacitat a carto.com.

Aquests proveïdors es comprometen a tractar les dades d’acord amb el RGPD i únicament per a les finalitats indicades.

Propi House adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades.